في عام (1986م) كانت الخطوط الجوية الأمريكية (أميريكان إير لاينز) تعاني من مشكلة كبيرة في نفقات التشغيل ، ولم تستطع تحقيق أرباح تشغيلية عدة سنوات ، فطلبت من الموظفين بالشركة تقديم مقترحاتهم لتخفيض نفقات التشغيل ، فانهالت عليها المقترحات من قبل الموظفين بمن فيهم العاملون بالوظائف الصغيرة ، وكان من أبرز المقترحات ما تقدم به أحد عمال النظافة بالشركة ، وكان مقترحه كالآتي :

أن تقوم الشركة بالاستغناء عن حبة زيتون واحدة من كل وجبة من وجبات السلطة التي تقدم لركاب الناقلة الكبرى ، فأبدى كثير من المسؤولين في الشركة سخريتهم من هذا الاقتراح ، ولكن مدير الشركة التنفيذي كان معجباً به أشد الإعجاب ، وأمر بتطبيقه على الفور ، وكانت النتائج هي :

استطاعت الشركة أن توفر (40.000) دولاراً عام 1987م عن طريق تطبيق هذا المقترح ، وأصبح العامل صاحب الاقتراح يشغل حالياً أحد المناصب القيادية في الشركة .

الحكمة : تذكر جيداً أن معظم – إن لم تكن كل – الإنجازات العظيمة في هذه الحياة بدأت بأفكار ومقترحات نالت نصيبها من السخرية والازدراء ؛ لذا عليك بالإبداع والتفكير دون النظر لسخرية الآخرين ونقدهم .

أ.محمد الفريح